Ein Angebot. Ein nachvollziehbarer Weg zur Anfrage.
Dieses Paket ist für Unternehmen gedacht, die einen klar abgegrenzten Akquiseprozess aufbauen möchten. Es verbindet die Darstellung eines Angebots mit einer passenden Zielgruppe, einer Landingpage und der zuverlässigen Weitergabe neuer Anfragen. Dazu kommt ein KI-Workflow, der eine wiederkehrende Aufgabe im Prozess übernimmt.
Wir beginnen nicht mit möglichst vielen Kanälen. Zuerst muss verständlich sein, wer angesprochen wird, welchen Nutzen das Angebot hat und was nach einer Anfrage geschehen soll. Darauf bauen die einzelnen Teile auf.
Das ist enthalten
- Konkretisierung eines Angebots für eine definierte Zielgruppe.
- Eine Landingpage mit verständlicher Leistungsbeschreibung, passenden Belegen und Kontaktweg.
- Ein Anfrageformular mit den für diesen Prozess erforderlichen Angaben.
- Übergabe an ein vereinbartes CRM oder ein geeignetes vorhandenes System.
- Ereignisse zur Messung des Kontaktwegs, abgestimmt auf die Einwilligung der Besucher.
- Ein KI-Workflow mit bis zu drei angebundenen Systemen.
- Dokumentation, Funktionsprüfung und Übergabe an die zuständige Person.
Der KI-Workflow kann beispielsweise einen eingegangenen Bedarf strukturieren und einen Antwortentwurf vorbereiten. Ob ein solcher Ablauf für dein Unternehmen geeignet ist, prüfen wir anhand der verfügbaren Daten und Schnittstellen. Externe Nachrichten oder weitreichende Aktionen erhalten eine ausdrücklich vereinbarte Freigabelogik.
Beispiel für einen möglichen Ablauf
Ein technischer Dienstleister möchte Anfragen für eine bestimmte Beratung gewinnen. Ein Besucher versteht auf der Landingpage, welche Probleme gelöst werden, und beschreibt sein Vorhaben. Die Anfrage wird im CRM sichtbar. Ein KI-Schritt fasst die Angaben strukturiert zusammen und erstellt Fragen für die weitere Klärung. Ein Mitarbeiter prüft den Vorgang und entscheidet über die Antwort.
Dieses Beispiel beschreibt eine mögliche Umsetzung, keinen zugesicherten Projekterfolg. Die tatsächlichen Schritte werden vor Beginn passend zu deinem Angebot festgelegt.
Ablauf und Abnahme
Wir definieren zuerst Ziel, Zuständigkeiten und Erfolgskriterien. Danach entstehen Seitenstruktur und Texte, die technischen Verbindungen und schließlich der KI-Schritt. Gemeinsam prüfen wir normale Anfragen, fehlende Angaben, Ausfälle angebundener Systeme und die Übergabe an Menschen.
Zur Abnahme gehört, dass die zuständige Person den Ablauf bedienen und Fehler erkennen kann. Die Dokumentation hält fest, welche Systeme verbunden sind, welche Daten übergeben werden und an welchen Stellen eine Freigabe erforderlich ist. Änderungen am späteren Prozess bleiben dadurch nachvollziehbar.
Voraussetzungen und Kosten
Benötigt werden ein verantwortlicher Ansprechpartner, die Inhalte des Angebots und geeignete Zugänge zu den vereinbarten Systemen. Die Machbarkeit hängt von Schnittstellen, Datenqualität und Berechtigungen ab. Wir klären diese Punkte vor der verbindlichen Umsetzung.
Der Preis wird individuell angeboten. Größere Website-Relaunches, zusätzliche Funnels, weitere Integrationen und laufende Kampagnenbetreuung gehören nicht zu diesem Paket. Werbebudgets und externe Softwarekosten werden separat vereinbart. Deutsche und englische Inhalte werden bei Bedarf im Angebot eingeplant.
Häufige Fragen
Kann ein bestehendes CRM weiterverwendet werden?
Wenn eine geeignete Schnittstelle und die erforderlichen Berechtigungen vorhanden sind, planen wir die Integration in das vorhandene System.
Muss der KI-Schritt sofort selbstständig handeln?
Nein. Ein vorbereitender Ablauf mit menschlicher Prüfung ist oft ein sinnvoller Einstieg. Der Grad der Automatisierung wird ausdrücklich festgelegt.
Ist laufende Optimierung enthalten?
Das Paket umfasst Aufbau, Prüfung und Übergabe des definierten Prozesses. Eine anschließende Betreuung wird separat vereinbart.
